SURAT KOMPLAIN
KONSUMEN
Semarang, 13
November 2014
Kepada,
Yth. Manager Bank Cepet Sugih
Jl. Mangga Dua No.45 Semarang
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami meminta Anda untuk melihat saldo,
nomor 345. Tolong cocokkan lagi dengan laporan yang dikirimkan kepada kami pada
tanggal tiga bulan sepuluh tahun dua ribu empatbelas (03-10-2014). Kami melihat
ada tambahan pemasukan sebesar Rp 3.000.000,00. Dengan catatan khusus, kami
berpendapat hal itu merupakan sebuah keganjilan. Kami sadar bahwa uang sejumlah
itu bukanlah uang yang besar, tetapi bila hal ini terjadi berulang-ulang maka
citra Anda sebagai bank yang terpercaya akan tercoreng.
Kami berharap jumlah tersebut dimasukkan ke dalam kredit
saldo kami dan jika ada alasan lainnya, tolong kami diberitahu. Salam hangat.
Hormat saya,
Aziz Ma’ruf, S.E
Manager
Keuangan PT. Lancar Jaya
