SURAT KOMPLAIN PELAYANAN BANK
Kudus, 19
Mei 2014
Hal: Surat
Komplain
Lamp: 1
Lembar
Kepada Yth.
Pimpinan Bank Cepet Sugih
Cabang Pati
Di Tempat
Dengan
hormat,
Dengan ini
saya sampaikan bahwa saya:
Nama : Indah
Setyani
Pemilik Rek. No :
34270653026439xx
Alamat : Jl.
Batus Aji No.23 Pati
Telah
menemukan 2 (dua) transaksi mencurigakan atas nomer rekening saya tersebut
diatas, yaitu:
·
Transaksi penarikan tunai
melalui teller tertanggal 1 April 2014 sejumlah Rp 10.000.000,00
·
Transaksi penarikan tunai
melalui teller tertanggal 8 April 2014 sejumlah Rp 7.000.000,00
(terlampir foto copy rekening Koran saya)
Oleh karena saya merasa tidak melakukan transaksi penarikan
tunai tersebut diatas, maka saya mohon kepada pihak Bank Cepet Sugih untuk
memberikan klarifikasi kepada saya beserta bukti slip transaksi penarikan pada
kedua tanggal tersebut diatas.
Demikian surat komplain ini saya buat dan saya menunggu
jawaban positif dari pihak Bank Cepet Sugih selambat-lambatnya 5 (lima) hari
sejak surat komplain ini diterima atau saya akan membawa masalah ini ke ranah
hukum dan menulis komplain saya di media massa nasional. Besar harapan saya
pihak Bank Cepet Sugih memberikan tanggapan atas surat komplain saya ini.
Hormat saya
Indah Setyani
Pemilik rek no: 34270653026439xx
